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嘉鱼县住房公积金中心多措并举提升服务质量

来源：嘉鱼县住房公积金中心时间：2020-09-07

“现在办理业务方便多了，不仅电梯直达5楼，文件复印也免费，给我们节约了时间，也节约了成本。”9月2日，在县住房公积金中心办理完提取业务的陈志平笑着说。

图为市民正在办理公积金提取业务中

自7月1日新服务大厅正式启用以来，我中心始终把便民优质服务摆在重要位置，大厅科学设置了9个业务办理柜台，合理分流业务，进一步缩短业务办理时间。同时开展了预约服务、上门服务等便民服务措施，严格贯彻落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制等服务规范，继续深化“放管服”改革，逐步实行公积金查询、缴存、提取、贷款等业务网上办理的全覆盖。

图为新服务大厅

大力弘扬“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，贯彻落实“十必须十不准”，做好该做的事情，不做不该做的事，助力企业群众安心创业兴业。

图为服务大厅等候休息区

中心还进一步简化审批程序，缩短放贷时间，优化贷款服务。积极推进灵活就业人员缴存使用、棚户区改造拆迁户申请贷款等政策，着重解决广大中低收入居民的住房困难，着力惠民安居，刺激住房消费，让更多的群众实现“安居梦”。