通城办事处：创新服务惠民生 精准施策助安居 ——市住房公积金中心通城办事处扎实推进“三进”宣传活动

      （通讯员 杨帆 刘琳）为深入贯彻落实“湖北住房公积金 圆您宜居住房梦”服务理念，市住房公积金中心通城办事处立足群众需求，聚焦新市民、青年群体、灵活就业人员等重点人群，创新开展“政策进园区、服务进社区、宣传进企业”三进宣传活动，推动政策从“被动咨询”转向“主动上门”，从“单一宣传”升级为“精准服务”。截至2025年4月，全县新增缴存单位13家、新增缴存人数1059人，发放个人住房贷款5804万元，政策覆盖面和群众满意度实现“双提升”。

政策进园区：助企纾困，精准滴灌惠民生

为助力企业稳岗留才、优化营商环境，通城办事处联合6家受托银行深入通城经济开发区，通过“案例解析+现场答疑+业务代办”一站式服务，精准解读灵活就业人员缴存补贴、人才贷款额度上浮等新政。在童谣药业（湖北）有限公司宣讲现场，工作人员手把手指导企业开设公积金账户，5名职工当场完成建缴。该公司负责人感慨：“送政策上门不仅解决了职工住房难题，更让我们感受到政府服务的温度！”

服务进社区：暖心便民，打通“最后一公里”

“没想到在家门口就能办公积金业务！”隽水镇石泉社区的刘阿姨在社区“小板凳课堂”上，通过工作人员方言讲解和手把手指导，顺利使用手机APP完成退休提取操作。通城办事处依托“屋场会”，在全县9个镇、2个乡的22个社区开展服务下沉行动，重点推广灵活就业人员建缴、适老化服务等政策。累计指导23名灵活就业人员完成建缴登记，石泉社区、铁柱社区共新增缴存11人，完善“15分钟便民服务圈”。

宣传进企业：银企协同，扩面增效促发展

为扩大制度覆盖面，通城办事处创新“金银合作”模式，联合县农商银行、工商银行等金融机构走进通城恒发租赁有限公司、通城县城发校车道路运输有限公司、通城恒通运输有限公司、通城城发公交充电桩有限公司等企业，开展“公积金+金融”政策宣讲。通过现场解读、规划开户、代办服务等举措，指导4家企业完成2025年公积金开户建缴任务，惠及职工192人。通城恒通运输公司负责人表示：“公积金政策既减轻了职工购房压力，也为企业吸引人才增添了‘砝码’！”

数智赋能提效能，立体传播扩声量

为提升政策知晓率，通城办事处构建“线上+线下”立体传播矩阵。在县政务服务中心、中星广场、银山广场等人流密集区域投放宣传折页2000余份，政策短视频在社区、楼盘、中介电子屏滚动播放；通过县融媒体平台发布灵活就业人员新政解读，累计转发超100次，形成“破圈”传播效应。同时，同步优化服务流程，推行“商转公”、“二手房”贷款、“以贷还贷”模式，办理时限压缩至5个工作日，线上咨询平台累计解答群众问题50余次，满意度达98%。

下一步，市住房公积金中心通城办事处将以“三进”活动为契机，持续践行“惠民公积金、服务暖人心”宗旨，以更精准的政策供给、更暖心的服务举措，为广大群众“住有所居”、“住有宜居”贡献坚实力量！