通城办事处：“容缺办理”助异地务工人员安心返岗

（通讯员 何映）为深入贯彻落实住房公积金惠民政策，推动服务窗口前移，市住房公积金中心通城办事处国庆期间持续开展“送政策进楼盘”专项活动，将便民服务直接送到群众身边。

活动期间，通城办事处业务负责人带领工作人员主动走进“江南一品”、“壹号公馆”等多个楼盘销售现场，与购房群众面对面解读最新政策，点对点解答疑难问题。其中，“容缺办理”服务机制因流程人性化、服务有温度，赢得了现场群众的广泛好评。

在销售现场，异地务工人员王先生正向销售人员反映自己因急于返岗、个别材料不齐的困难。通城办事处工作人员了解情况后，立即启动容缺办理程序，指导王先生填写承诺书，并在审核其贷款资格和核心材料无误后，顺利为其完成业务受理，帮助他安心按时返岗。“太感谢了！本以为这趟白跑了，没想到公积金中心这么为我们着想，解决了我的大难题！”王先生激动地表示。

通城办事处相关负责人介绍，“送政策进楼盘”活动将作为一项常态化工作持续开展。下一步，通城办事处将继续主动靠前服务，不断优化服务流程，创新服务方式，推动公积金惠民政策精准送达、高效落地，切实减轻群众购房负担，以更加优质、便捷、有温度的服务助力广大群众实现“安居梦”。