今天是:
(通讯员 秦征)近日,嘉鱼县居民戚先生在获悉“十条优化措施”允许提取公积金用于适老化改造后,第一时间致电嘉鱼办事处咨询办理流程。工作人员详细说明了所需材料,并上门拍照完成资料收集,同时通过线上渠道进行预审,避免其多次奔波。审核通过后,戚先生前来办理后续手续时,对工作人员的专业和贴心服务表示赞赏:“业务专业,服务贴心,这个政策真是办到了我们家老人的心坎上!”截至目前,嘉鱼办事处已受理适老化改造公积金提取申请3笔。
下一步,嘉鱼办事处将继续深入社区开展政策宣讲,提高政策知晓度。同时,优化“现场核查+线上预审”服务模式,在规范审核的前提下提升办理效率,缩短业务办理时间,方便市民办理。