今天是:
(通讯员 龙亮 陈慧琳)12月31日是2025年最后一天,湖北银行崇阳支行公积金白鹭广场示范店意外收到了市民李女士送来的锦旗,绣着“情系客户办实事,热情服务暖人心”的滚烫鎏金字体,表达了李女士作为客户既对公积金示范店既高效服务的认可,更是对公积金政策为其节省大额贷款利息的由衷感谢。

李女士在办理公积金贷款业务时,对相关政策细则和利息计算方式不甚了解,担心无法享受到最优的贷款方案。住房公积金白鹭广场示范店工作人员主动靠前服务,耐心为她梳理公积金贷款的最新政策,结合其实际情况分析不同贷款方案的利息差异,细致讲解还款方式的选择技巧,并结合本人实际为李女士量身制定最划算的贷款方案,帮其有效节省了利息支出。从政策解读到方案落地,工作人员专业、细致的服务让李女士全程倍感安心。
金杯银杯不如群众口碑,一面锦旗,一份认可。此次获赠锦旗,是客户对住房公积金白露广场示范店专业能力和服务温度的双重肯定。下一步,崇阳办事处将继续优化公积金网点业务服务流程,精准制定政策服务方案、高效简化各项办事流程,用好公积金最优政策为客户排忧解难,让客户切实享受到便捷、实惠的服务。