公积金助困显担当 锦旗致谢暖人心——通山办事处为重病家庭排忧解难

（通讯员 章雨轩）2026年2月27日，缴存职工李女士将一面印有“为民解忧情暖人心”的锦旗郑重送到市住房公积金中心通山办事处工作人员手中，以此感谢办事处在其母亲重病治疗期间，主动为困境家庭伸出暖心援手，化解燃眉之急。

此前，李女士母亲被确诊为子宫颈恶性肿瘤，长期住院治疗产生高额医疗费用，巨大的经济压力让原本就不宽裕的家庭不堪重负。2025年12月，李女士在通山办事处公积金政策宣传中，了解到咸宁市住房公积金 “优十条” 重大变故提取政策，得知缴存人家庭遭遇重大疾病等突发情况可申请提取公积金。她随即向通山办事处提交提取申请。

接到申请后，工作人员迅速核实材料，严格对照“优十条”相关规定，快速认定符合条件，高效完成提取手续，及时拨付资金，有效缓解了李女士一家的经济困难，为其母亲后续治疗提供了有力保障。

“优十条”全称为《咸宁市住房公积金惠民生促发展十条优化措施》，于2025年6月正式出台。政策涵盖鼓励灵活就业人员及公共服务人员建缴、提高住房公积金贷款额度、支持异地购房和“商转公”、允许代际互助还贷、保障重大变故及老旧小区改造提取等多项内容。自《咸宁市住房公积金“优十条”》实施以来，通山办事处已累计为16户大病、突发困难家庭办理公积金应急提取业务，为困境家庭提供了坚实的政策支撑。

一面锦旗，承载着群众的认可与信赖；一句感谢，凝聚着干群之间的深情与一份沉甸甸的责任。通山办事处将持续践行“以人民为中心”的发展思想，坚守为民服务宗旨，不断优化服务流程、提升服务质效，精准落实各项惠民政策，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，用实际行动书写新时代公积金人的责任与担当。